Dalle Case della Salute alle Case di Comunità

Presentazione del volume  "Dalle Case della Salute alle Case di Comunità"  di Antonio Brambilla e Gavino Maciocco (Carrocci ediotre 2022) che si svolgerà presso la Biblioteca del Minguzzi il 4 aprile ore 17.00.

Di seguito il programma:

Introduce e modera Flavia Franzoni, Presidente Comitato scientifico Iress
In dialogo con gli autori:
Lorenzo Roti, Direttore sanitario Azienda USL Bologna
Anna Del Mugnaio, Consigliera Quartiere Navile
Luca Negrogno, Sociologo, Istituzione G. F. Minguzzi

Webinar - La persona con demenza: come supportarla al meglio

Cinque appuntamenti online, da mercoledì 29 marzo a lunedì 22 maggio, organizzati dalla Federazione italiana Alzheimer rivolti a familiari e caregiver per approfondire temi che riguardano il rapporto quotidiano con la persona con demenza, fornendo consigli utili e strategie pratiche per prendersi cura al meglio di chi vive questa condizione.

29 marzo 2023 - ore 17,30 - 19,00 : "Semplici strategie per le attività quotidiane insieme alla persona con demenza"- MARTINA ARTUSI

Custmer Satisfaction

Con questa parola si definisce il grado di soddisfazione di un cliente nei confronti di un prodotto o di un servizio.
Quando il gradimento per l'offerta di un servizio soddisfa o addirittura supera le aspettative del cliente, si parla di "soddisfazione".
Rendere soddisfatti dà a propria volta soddisfazione, il beneficio che si offre quindi torna a chi lo offre e non solo in termini di popolarità e denaro.

Iscriviti a