Il percorso formativo è dedicato ad operatori e volontari interessati dal progetto "Vecchi Amici in Comune".
Si tratta di un gruppo di volontari appartenenti alle principali Associazioni di Volontariato presenti a Castenaso, che hanno dato vita ad una iniziativa in affiancamento ai Servizi Sociali del Comune. Obiettivo è la messa a disposizione della popolazione più anziana e fragile di varie attività e servizi, compreso un centro di ascolto telefonico.
Il progetto si caratterizza per un preciso percorso formativo che prevede in estrema sintesi quattro passaggi:
1 – messa a disposizione da parte della Coordinatrice del centro di ascolto della Caritas Diocesana delle esperienze concretamente sviluppate nella realizzazione e nella gestione operativa . In particolare svilupperà i seguenti temi:
a) Osservare e ascoltare all’interno della relazione con l’anziano;
b)Percorsi biografici: l’importanza del racconto.
2 – Intervento della Psicoterapeuta che collabora con la Caritas, con riferimento a:
a) Competenze comunicative nella relazione con l’anziano;
b) Gestione delle dinamiche conflittuali nel rapporto con l’anziano:
3 – illustrazione di alcuni principi di base della Programmazione Neurolinguistica. Si prevedono due interventi a cura di SIPNL (Società Italiana di Programmazione Neuro Linguistica) saranno particolarmente dedicati a fornire ai partecipanti una maggiore consapevolezza in relazione a:
a) Comunicazione interpersonale efficace con particolare riguardo allo sviluppo delle capacità di osservazione e di ascolto;
b) Le caratteristiche della comunicazione telefonica declinate in particolare sulla qualità e sull’uso della voce nella comunicazione.
Sono previste anche esercitazioni e simulazioni.
Gli OBIETTIVI del progetto possono così essere riassunti:
acquisire conoscenze tecniche e strumenti relativamente a un intervento diretto a supportare persone in condizioni di fragilità - e in particolare anziani - individuando e analizzando i processi comunicativi che regolano le interazioni nei diversi contesti;
evidenziare i vantaggi di una efficace comunicazione interpersonale;
affinare competenze e capacità relazionali necessarie a gestire i rapporti e a migliorare la propria comunicazione;
potenziare le capacità personali nell’interpretare e nel gestire situazioni critiche e nel trovare le strategie per affrontare situazioni che provocano stati di tensione.
Gli incontri formativi si tengono presso il Circolo La Stalla - località Marano di Castenaso, dalle 14,30 alle ore 18,30 nelle seguenti date:
23 ottobre 2014, 30 ottobre 2014, 6 novembre 2014, 14 novembre 2014.